Tools en instructies waarmee u het potentieel van uw Hostwinds product- en service-ervaring.
Zoekresultaten voor:
Inhoudsopgave
Acceptabele betaalmethoden
Uw primaire betaalmethode kiezen of wijzigen
Mislukte betalingen
Nieuwe bevelen
Actieve diensten en onbetaalde facturen
gerelateerde artikelen
Acceptabele betaalmethoden
Uw primaire betaalmethode kiezen of wijzigen
Mislukte betalingen
Nieuwe bevelen
Actieve diensten en onbetaalde facturen
gerelateerde artikelen
Betalingsmogelijkheden
Hostwinds biedt verschillende betalingsopties voor nieuwe bestellingen, factuurbetalingen en serviceverlengingen.In dit artikel worden de betaalmethoden uitgelegd die beschikbaar zijn bij Hostwinds, hoe u de betaalmethode van uw voorkeur kunt bijwerken en wat u moet doen als een betaling mislukt.
U moet ingelogd zijn op de Hostwinds Client Area om betalingsmethoden te beheren of een factuur te betalen.
Hostwinds-services zijn op abonnementsbasis.Om serviceonderbrekingen te voorkomen, raden we u aan een actieve betaalmethode in uw bestand te bewaren.
Om uw primaire betaalmethode te wijzigen:
Log in op de Hostwinds-clientruimte.
Selecteer de Hallo, [uw naam] vervolgkeuzelijst.
Selecteer Accountgegevens bewerken.
Zoek het Betalingsmiddel veld.
Kies uw gewenste betaalmethode.
Selecteer Wijzigingen opslaan.
De door u geselecteerde betaalmethode wordt gebruikt voor de in aanmerking komende toekomst automatisch factureringspogingen.
Cryptocurrency kan niet worden gebruikt als automatisch terugkerende betaalmethode.Als u liever met cryptocurrency betaalt, moet u elke onbetaalde factuur handmatig betalen in de Klantenruimte.
Mislukte betalingen
Een betaling kan om verschillende redenen mislukken, waaronder maar niet beperkt tot:
Verlopen of ongeldige creditcardgegevens
Adresverificatieservice (AVS) komt niet overeen
Onvoldoende middelen
Verwijderde of inactieve PayPal-factureringsovereenkomst
Probleem met Alipay-overeenkomst
Niet-ondersteund cryptocurrency-token of netwerk
Verlopen cryptocurrency-afrekensessie
Cryptocurrency verzonden met behulp van onjuiste betalingsinstructies
Als een betaling mislukt, controleer dan de geregistreerde betalingsmethode en update deze indien nodig.U kunt ook opnieuw proberen te betalen met een andere ondersteunde betaalmethode.
Als u het probleem niet kunt oplossen, opent u een Facturatieticket zodat Hostwinds de betalingspoging kan beoordelen.
Nieuwe bevelen
Nieuwe bestellingen kunnen in behandeling blijven totdat de betaling succesvol is voltooid en geverifieerd.
Als uw betaalmethode onmiddellijk wordt geaccepteerd, kan de bestelling via de normale levering worden voortgezet.Als de betaling mislukt, onvolledig blijft of handmatige beoordeling vereist, kan de bestelling in behandeling blijven totdat het probleem is opgelost.
Actieve diensten en onbetaalde facturen
Hostwinds-services zijn op abonnementsbasis en facturen voor actieve services moeten op het juiste moment worden betaald om serviceonderbreking te voorkomen.
Als de geregistreerde betalingsmethode mislukt wanneer een factuur verschuldigd is, kan Hostwinds achterstallige kennisgevingen sturen naar het e-mailadres dat vermeld staat in het account van de klant.De klant moet de betalingsmethode oplossen of bijwerken, of de factuur betalen met een andere ondersteunde betalingsoptie.
Indien een factuur onbetaald blijft, kunnen de daarmee samenhangende diensten van Hostwinds dat wel zijn opgeschort of beëindigd in overeenstemming met het factureringsbeleid van Hostwinds.
gerelateerde artikelen
Voor gedetailleerde instructies over elke betaalmethode raadpleegt u:
