Need help? Chat now!

Menu Productdocumentatie

Hostwinds Productdocumentatie

Tools en instructies waarmee u het potentieel van uw Hostwinds product- en service-ervaring.

Zoekresultaten voor:


Betalingsmogelijkheden

Soorten betalingen

Hostwinds slaat alleen de informatie op een bepaalde creditcard op.Daarom beveelt hostwinds aan de meest recente creditcard in het bestand voor uw hostingservices te houden om te verlengen zonder mogelijke onderbreking als een op abonnement gebaseerde service.De optie Creditcard beheren geeft de huidige kaart in het bestand weer en biedt de mogelijkheid om bij te werken indien nodig.

Hoe u met een kaart betaalt

Notitie: Om een van de in dit gedeelte uiteengezette wijzigingen in te dienen, moet u zich aanmelden bij de hostwinds Klantengebied.De volgende segmenten laten u zien hoe u meerdere soorten betaling toevoegt.

Vanaf het dashboard van uw clientgebied kunt u op twee manieren toegang krijgen tot de creditcardverbinding:

  • Klik op de vervolgkoppeling van de facturering in het bovenste menu en klik vervolgens op de link Beheer creditcard.De link is de derde van de bovenkant in de vervolgkeuzelijst.
  • Klik in het bovenste menu helemaal rechts van het dashboard op de vervolgkoppeling "Hallo, (uw naam)" en klik op de creditcardlink beheren.De link is de derde van de bovenkant in de vervolgkeuzelijst.

De pagina met creditcardgegevens biedt u de mogelijkheid om te bekijken naar uw huidige betaalmethoden in de huidige details van de betaalmethode, evenals de mogelijkheid om een nieuwe kaart in het gebied eronder in te voeren.In dit gebied worden hostwinds de creditcards weergegeven die we momenteel accepteren voor betaling.Vanaf het moment van het schrijven van dit artikel accepteert hostwinds de volgende creditcards:

  • Visa
  • Visum-elektron
  • MasterCard
  • Ontdek
  • American Express

Voer uw creditcardnummer, kaartuitvaldatum en het CVV-nummer (het nummer op de achterkant van uw kaart) in op de daarvoor bestemde spaties en klik op de knop Groen opslaan.

Als u de creditcard wilt wijzigen die u wilt opladen, volgt u dezelfde stappen die eerder in dit artikel zijn opgegeven.Opmerking Dit verwijdert de huidige kaart van het systeem van het hostwinds.

Betalen met Paypal

Een PayPal-factureringovereenkomst is een vooraf goedgekeurde automatische betaalmethode die hostwinds vereist zijn om via PayPal te betalen. Het gebruik van de factureringsovereenkomst van PayPal biedt u de mogelijkheid om uw PayPal-account automatisch op te laden voor facturen die verschuldigde en nieuwe bestellingen zijn.

Om aan de slag te gaan, moet u zich in uw klantengebied bevinden.Klik op de vervolgkoppeling van de facturering in het bovenste menu en klik vervolgens op de koppeling van Paypal-facturering.De link is de vijfde van de bovenkant in de vervolgkeuzelijst.

Bij het invoeren van de PayPal-factuurpagina presenteert een tabel de huidige Paypal-overeenkomsten die u hebt gemaakt.Klik op de groene knop Nieuw factureringsovereenkomst.

U wordt nu gerouteerd via de webtoepassing van PayPal.Als u het hele proces niet afmaakt, kunnen hostwinds uw gegevens niet opslaan.

Extra: hostwinds ondersteunt meerdere Paypal-factuurovereenkomsten op hetzelfde account. U kunt een van deze Paypal-factuurovereenkomsten toewijzen als uw "hoofd" -overeenkomst. Dit fungeert als een terugslagaccount die betalingen kan verwerken als andere betaalmethoden geen betalingen kunnen voltooien.

Hoe te betalen met Bitcoin of andere door Hostwinds geaccepteerde cryptocurrencies

U kunt alleen cryptocurrency gebruiken voor individuele betalingen.Je kunt abonnementen niet door cryptocurrencies instellen.U kunt echter credits kopen voor toekomstig gebruik met cryptocurrency.Toch zijn de enige huidige automatische betalingsopties die beschikbaar zijn, creditcards en Paypal.

Facturen kunnen gedurende maximaal 24 uur als "onbetaald" worden weergegeven bij het betalen met cryptocurrency.Dit komt niet vanwege de blockchain zelf, maar coinpayments software verwerkt het verzoek.Eenmaal verwerkt, verschijnt de "onbetaalde" factuur als actief.

Merk op dat we Per onze Servicevoorwaarden geen cartelcurrency-betalingen terugbetalen.Stel dat u echter in aanmerking komt voor een terugbetaling en via cryptocurrency hebt betaald.In dat geval zullen we een accountkrediet aan uw account afgeven.

Ga naar de factuur die u wilt betalen door facturen uit het tabblad Facturering te selecteren. Selecteer vervolgens de kolom van de onbetaalde factuur die u wilt betalen.

Ga naar de vervolgkeuzelijstpagina en selecteer CryptOcurcy.Klik vervolgens op Pay Nu onder de vervolgkeuzelijst na selectie.Eenmaal gedaan, zal dit je naar de pagina Coinpayments brengen.

Selecteer de cryptocurrency die u wenst in de lijst met geaccepteerde keuzes en selecteer een volledige afrekenen wanneer u klaar bent.Ga vervolgens door de aanwijzingen om de betaling te verwerken.

Hoe u met AliPay kunt betalen

Notitie: De optie om Alipay te gebruiken, is alleen zichtbaar in uw winkelwagen of op uw factuur als u van een IP-adres in China komt.(Zorg ervoor dat je ook je land instelt om China te zijn)

Betaal in uw winkelwagen

Voeg het product toe dat u op zoek bent om in uw hostwinds aan te schaffen

En in de betalingsopties zal Alipay zichtbaar zijn.

Betaal een bestaande factuur met Alipay

Log in op het clientgebied.

Wijzig de betaalmethode op de factuur zodat Alipay wordt weergegeven. (De optie is zichtbaar, zolang de site detecteert dat u afkomstig bent van een IP-adres in China)

Selecteer Nu betalen net onder de vervolgkeuzelijst om naar Alipay te worden omgeleid om de betaling te voltooien.

Notitie: Betalingen via Alipay worden niet automatisch vernieuwd.De betaling moet handmatig worden gemaakt voor de vernieuwingsfacturen.Als u vragen heeft of hulp aan hulp wilt, zijn wij beschikbaar via livechat of per ticket.

Hoe wij kosten wanneer betalingsopties mislukken

Als een betaalmethode mislukt, volgt onze factureringsafdeling dit proces om het probleem op te lossen:

  1. Open het account en controleer op eventuele actieve bestellingen.Controleer vervolgens of de bestelling is gemarkeerd.
  2. Controleer of hostwinds de bestelling hebben gehouden voor handmatige beoordeling of onbetaald (echt negatief).
  3. Poging om fouten op te lossen, zoals AVS-mismatch, factureringsfoutcodes of een poging om de betaling opnieuw te proberen tot het succes is.
  4. Ten slotte, als de betaalmethode niet werkt, zullen we een andere ondersteunde betaalmethode aanbevelen.Momenteel zijn onze geaccepteerde betalingsypen CC, Paypal, Alipay (alleen China) of cryptocurrency.

Houd er rekening mee dat als u een achterstallige betaling of mislukte inkooporder hebt, in behandeling blijft.Als u echter een nieuwe service koopt, kunnen onze systemen proberen de in afwachting van de bestelling automatisch te factureren.