Menu Productdocumentatie

Hostwinds Productdocumentatie

Tools en instructies waarmee u het potentieel van uw Hostwinds product- en service-ervaring.

Zoekresultaten voor:


Ondersteuning

Hostwinds Service Level Agreement

Technische ondersteuning Hostwinds biedt technische ondersteuning voor tickets voor items die onder ons vallen Tiers van ondersteuning zonder extra kosten. Daarnaast biedt hostwinds geen ondersteuning voor aangepaste scripts, software van derden of ontwikkelingsgerelateerd...

Maak, verzenden en beheren tickets

Wat zijn tickets? Tickets zijn het primaire systeem waarmee hostwinds met u communiceren, onze klanten.We hebben een gestroomlijnd ecosysteem gebouwd dat tickets scheidt door afdelingen, datum en specificiteit van de taak.Hostwinds hebben ons systeem gecreëerd om zo snel...

De ondersteuningsniveaus van Hostwinds

Hostwinds biedt een gelaagd systeem van ondersteuning die de behoeften en kennis van onze klant voor elk plan respecteert.Wij schalen onze diensten en ondersteuning voor het takenniveau per onze frontliniemiddelen. Onbeheerde services Hostwinds biedt onbeheerde Linux- en...