Need help? Chat now!

Menu Productdocumentatie

Hostwinds Productdocumentatie

Tools en instructies waarmee u het potentieel van uw Hostwinds product- en service-ervaring.

Zoekresultaten voor:


Een Hostwinds Monitoring Service bestellen

Wat is de hostwinds-bewakingsservice?

Hostwinds-monitoringdiensten bieden een extra laag stabiliteit aan uw server door consistente controles en tests aan uw infrastructuur te gebruiken.Het systeem kijkt voortdurend de servers aan voor eventuele problemen die kunnen optreden, zoals uw service die niet correct wordt geladen, offline gaan, enz.

Specifiek controleren we deze aspecten van uw server:

  • Serverhardware
  • Besturingssystemen
  • Toepassingen die op de besturingssystemen worden uitgevoerd
  • Netwerk verkeer
  • Geheugen en schijfbenutting
  • CPU-gebruik

We noemen deze cheques pings.Wanneer ingeschakeld, wordt het bewaken van uw service consequent om ervoor te zorgen dat het actief is en soepel loopt.Als de ping mislukt, wordt een ticket automatisch gemaakt en naar ons ondersteuningsteam verzonden, die onmiddellijk aan het werk gaan bij het oplossen van het probleem.Bovendien kunt u ervoor kiezen om het in te stellen om uzelf op de hoogte te stellen van ping-mislukkingen in de configuratie.Daarnaast bieden wij toegang tot vele geavanceerde functies, van onmiddellijke waarschuwingen tot gedetailleerde rapporten, en we houden u altijd op de hoogte van uw servicestatus.

  • We controleren uw service 24/7
  • Een ondersteuningskaart wordt automatisch namens u geopend als uw service offline gaat of niet correct wordt geladen.

Enterprise System Monitoring: Onze Enterprise System Monitoring is een robuustere versie van onze standaard monitoring-addon.Het is voornamelijk beschikbaar voor alleen cloud-server-only-services waar de schaal en complexiteit van taken aanzienlijk stijgen.Als zodanig garandeert hostwinds een snelle oplossing op een snelle manier.

  • Alle systeemservices gecontroleerd
  • 60 seconden reactietijd
  • 1 uur gegarandeerde resolutietijd

Aankoop van de bewakingsservice

Inkoop in nieuwe plannen

Er zijn verschillende manieren waarop iemand een bewakingsservice kan kopen en de eerste is tijdens de aankoop van een nieuw plan.In het gedeelte Pakketinformatie bij Check Out toont uw winkelwagentje de monitoring-add-informatie als een beschikbare optie als deze beschikbaar is voor uw service.Klik op het selectievakje om de service op dit moment toe te voegen.

Aankoop in het clientgebied

Stel dat u een hostwinds-product bezit zonder toezicht te houden en de service later wilt toevoegen.In dat geval bieden we de mogelijkheid om onze monitoringdiensten in ons webportaal te kopen.

Notitie: Om elke aankoop te doen die in dit gedeelte wordt geschetst, moet u zich aanmelden bij de hostwinds Klantengebied.De volgende segmenten van onze documentatie laten u zien hoe u de bewakingsservice kunt bestellen, kopen en activeren aan een van uw toepasselijke plannen.

Startpagina van uw klantengebied biedt een snel overzicht van uw services in de tabel met uw actieve producten / services.Vanaf deze pagina heb je twee directe paden die beschikbaar zijn om toezicht op een van je huidige services toe te voegen.

De eerste is om onze service-inkooppagina te gebruiken, die een volledige lijst met beschikbare services weergeven om te kopen.U kunt op drie verschillende manieren op deze pagina komen vanaf uw startpagina.

  1. Klik op de volgorde Nieuwe Services-koppeling in de dropdown van de snelkoppelingen aan de linkerkant van het dashboard.
  2. Klik op de dropdown van services in het menu Klantengebied boven aan het dashboard en klik op de beschikbare add-ons.Opmerking: de volgorde Nieuwe Services Link stuurt u naar dezelfde pagina, maar verschillende services.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst Services in het menu Klantengebied boven aan het dashboard en klik op de link My Services.Vanaf hier bevat de druppelacties aan de linkerkant van het dashboard een weergave beschikbaar Addons-link.

Elk van deze paden brengt u naar het gedeelte Product Addons van de pagina Service-inkoop.Vanaf hier toont hostwinds de add-ons die relevant zijn voor uw huidige services.Zoek naar hostwinds-monitoring of Enterprise System Monitoring Addons, afhankelijk van uw service.Om het aan uw account toe te voegen, kiest u de service die u wilt bijvoegen aan via de vervolgkeuzelijst en klikt u op de knop Groene aankoop en activeren.We brengen u vervolgens naar de laatste fase om betalingsinformatie in te voeren en vervolgens te betalen om de bewakingsservice te activeren.

Het tweede pad dat u kunt kiezen om Monitoring Services toe te voegen, is om ze toe te voegen aan een specifieke service door het via het dashboard te bestellen.

  1. Klik op de service binnen uw actieve producten / servicetafel.
  2. De Dropdown Diensten in het menu Clientgebied bevat de link My Services om u een overzicht te geven van alle services die u hebt gekocht, of het nu actief is of niet.Als u op een service klikt in de tabel Mijn producten en services zet u op die specifieke servicepagina om het monitoren te kopen en te activeren.

Bij het invoeren van de beheerpagina van een specifieke service, zoekt u naar de sectie Addons & Extra's van het dashboard.Een vervolgkeuzelijst in dit gebied toont alleen toezicht als deze beschikbaar is voor deze specifieke dienst.Selecteer vervolgens de optie Monitoring Service en klik op de knop Groene aankoop en activeren.Hostwinds brengt u vervolgens naar de laatste fase om betalingsinformatie in te voeren en vervolgens te betalen om de add-informatie te activeren.

Prijs- en oplaadgegevens

Monitoring kan worden gekozen voor de gedeelde hostingpakketten of cloud- en dedicated serverhostingpakketten.Gekochte monitoring add-ons worden aangeboden (1) cheque per maand uitgevoerd op het geselecteerde product.Aanvullende monitoringcontroles worden uitgevoerd tegen extra kosten.Houd er rekening mee dat de cheques 24/7 worden gecontroleerd en uitgevoerd.