Menu Productdocumentatie

Tools en instructies waarmee u het potentieel van uw Hostwinds product- en service-ervaring.

Zoekresultaten voor:


Inhoudsopgave


Vereisten voor migratieticket
Dien een migratieticket in
Informatie om op te nemen
Communicatie tijdens migratie
Migratie bevestigen
Migratie afsluiten
Migratiestappen na migratie
Gerelateerde bronnen
Vereisten voor migratieticket
Dien een migratieticket in
Informatie om op te nemen
Communicatie tijdens migratie
Migratie bevestigen
Migratie afsluiten
Migratiestappen na migratie
Gerelateerde bronnen

Migratieverzoek en -proces indienen

Hostwinds biedt gratis migratiehulp voor iedereen Managed Services, inbegrepen Gedeelde hosting, Zakelijke hosting, Hosting door wederverkopers, Beheerde VPS (Linux en ramen), En Toegewijde servers.Ons doel is om uw overgang eenvoudig, veilig en compleet te maken met minimale downtime.

Deze gids legt uit hoe u een migratie kunt aanvragen bij Hostwinds, welke informatie u moet verstrekken en de stappen om uw verhuizing af te ronden.Als u dat nog niet hebt gedaan, raden we aan onze te beoordelen Migratiebeleid en Pre-migratie checklist Om ervoor te zorgen dat u volledig voorbereid bent.We zijn ervan overtuigd dat je migratiereis met deze middelen een fluitje van een cent zal zijn!

Notitie: Migratiediensten zijn Niet beschikbaar voor Onbeheerde VPS -plannen (Onbeheerd Linux of onbeheerd ramen).Zoals uiteengezet in onze Ondersteuning kanalen en servicedekking Documentatie, deze vallen buiten de reikwijdte van de technische ondersteuning van hostwinds.

Vereisten voor migratieticket

Bevestig voordat u een migratieticket opent, dat u:

  1. Een actieve hostwind -account wordt gemaakt door elke beheerde service te kopen.
  2. Een door hostwinds beheerde service Dat is de bestemming voor uw websites, applicaties of bestanden.
  3. Een actieve service bij uw huidige provider Dat blijft online totdat de migratie als succesvol is geverifieerd.

Zodra deze aanwezig zijn, bent u klaar om een ​​migratieverzoek in te dienen.

Dien een migratieticket in

Alle migraties worden aangevraagd via het klantgebied van de Hostwinds:

  1. Meld u aan bij uw Hostwinds klantengebied.
  2. Ga naar Ondersteuning → Open een kaartje.

    Hostwinds-openaticket-location.png
  3. Kiezen Technische ondersteuning.

    Hostwinds-TechnicalSupportticket-selection.png
  4. Selecteer de Hostwinds -service waarnaar u wilt migreren.
  5. Onder Categorie uitgifte, kiezen Migratieverzoek.

    Serviceselection-and-requestmigration.png
  6. Geef de migratiegegevens en referenties op van uw huidige hostingprovider of server.

Informatie om op te nemen

Om ervoor te zorgen dat ons migratieteam meteen kan beginnen, biedt u de volgende details:

  • Server IP -adres of url van het bedieningspaneel voor toegang tot FTP, SSH of het bedieningspaneel (zoals CPanel of Plesk).
  • Poortnummer voor FTP (standaard 21) of SSH (standaard 22).
  • Gebruikersnaam Voor FTP, SSH of uw bedieningspaneel.
  • Wachtwoord voor het bijbehorende account.
  • Onderwerpregel duidelijk gemarkeerd als "migratieverzoek".
  • Berichtlichaam met aanvullende instructies, zoals welke domeinen, databases of applicaties zijn om te migreren of speciale aanvragen.

    Migration-Information-Example.png

Communicatie tijdens migratie

  • Alle updates worden verstrekt in uw migratieticket.
  • Meldingen worden ook verzonden naar het e -mailadres op uw HostWinds -account.
  • Als aanvullende informatie vereist is, zoals gecorrigeerde inloggegevens, wordt de voortgang van de migratiepauze totdat de gevraagde details zijn verstrekt.
  • Ons migratieteam volgt de details precies zoals voorzien in uw ticket.Om deze reden is het essentieel dat u Geef volledige en nauwkeurige informatie op en bekijk alle communicatie zorgvuldig.

Tip: Hoe specifieker je bent, hoe soepeler je migratie zal zijn.

  • Vaag verzoek: "Migreer alsjeblieft alles van mijn oude server."
  • Duidelijk verzoek: "Migreer het volgende:
    • Domeinen: exemplaar.com, example.net
    • E -mailaccounts: support@example.com, billing@example.net
    • Database: SEMPLEDB (WordPress -site op voorbeeld.com). "

Het verstrekken van gedetailleerde aanwijzingen zorgt ervoor dat niets belangrijks wordt gemist en vermindert de kans op vertragingen.

U kunt de voortgang op elk moment bekijken door de Ondersteuningsticketsgebied.

Migratie bevestigen

Wanneer de migratie is voltooid, zal ons team u op de hoogte stellen.Op dat moment:

  • Bekijk uw HostWinds -service zorgvuldig om bestanden, databases en applicaties correct te bevestigen.
  • Test uw site of applicatie voordat u DNS bijwerkt.U kunt het bekijken door Het bewerken van uw hosts -bestand Of het gebruik van de HostWinds Server IP.
  • Meld eventuele problemen of zorgen via uw ticket zodat ze snel kunnen worden aangepakt.

Migratie afsluiten

Zodra u bevestigt dat alles werkt:

  1. Update uw domein's naamservers of DNS-records (A Records, MX Records, enz.) Om te wijzen op hostwinds.
  2. Gebruik de DNS -waarden die zijn opgenomen in uw Hostwinds Welkom -e -mail of vind ze in uw Klantengebied onder Mijn e -mails.
  3. Indien voorkeur, kunt u DNS rechtstreeks via de Hostwinds Cloud DNS Manager.

Herinnering: Annuleer uw oude service niet Totdat DNS -verspreiding is voltooid, wat tot 24 uur kan duren.

Migratiestappen na migratie

Na DNS -propagatie worden uw websites en applicaties volledig uitgevoerd van hostwinds.Op dit moment kunt u uw oude service annuleren met uw vorige provider.

Gefeliciteerd met het voltooien van uw migratie naar hostwinds.

Gerelateerde bronnen